乐清车行纷纷“触电” ■记者 吴赉仪 “我们今年前八月销售额同比增长了50%,其中网络销售功不可没。”乐清龙华丰田4S店销售经理高先生谈起今年的业绩一脸喜悦。 近日,记者在走访我市车行时发现,多家车行开始涉足电商领域,“触电”成为当下众多车商的新战略。 多家车行试水电商 高先生带领的团队去年开始接手龙华丰田的销售部,当前实体车行竞争激烈,大家都在争抢有限的市场份额,如何拓展新的销售渠道成为摆在他面前的一道难题。 “我们这个团队原先已有过4年的汽车电商运营经验,看到网上卖车这块市场潜力不错,就决定向这方面拓展。”高先生介绍,当年9月,他们开始在汽车之家、易车网等网络平台上卖车,通过这一方式销售,效果立竿见影,目前网上销售已占到该店35%-40%的销售份额。 无独有偶,去年10月,北京现代大江4S店也开始成为汽车电商。“现在我们每个月销售的汽车中,有11-12辆是网上下单的。”该店销售经理章岳丹介绍,现在公司对网络销售挺重视,专门配备了两个电商营销人员。在她看来网上卖车对消费者和车商来说可谓双赢。一方面通过网上订车消费者可获礼品和优惠;另一方面,电商对汽车行业发展来说也是一个契机。 “我们今年6月份开始在几个大型汽车网站卖车,至今已做了三期。每期都能接到6-7个订单。”福特福荣4S店市场经理林曙认为,品牌竞争不断升级,倒逼车行创新销售模式。通过电商销售,可根据网络评价及时了解客户需求,有助提升品牌口碑。 与此同时,今年7月,广本冠新4S店加入了天猫的广汽本田旗舰店,开始进行联盟式网销。“我们是全国首批100多家广本率先试点的经销商之一,消费者在网上可选择就近的车行购车。”该店总经理包梦灵介绍,网上购车,有现金奖励,送贴膜等优惠,受到客户欢迎。她直言,目前虽还只是该店的补充销售模式,但电子商务是非常大的市场,也是未来消费趋势。现在大家都尝试先占住这块地盘,抢占先机。 汽车电商将成趋势 几年前,记者采访车行时谈起汽车电商这一模式时,当时许多车商对此并不看好。但从去年开始,我市车行和网络销售的接触愈加亲密,发展电商已成为他们的共识。 “本土客户买车喜欢货比三家,但乐清没有大型汽车城,目前的4S店呈长条形分布,客户选车跑来跑去非常不便,通过网上选购节省时间,各款性能和价格一目了然,方便对比。”章岳丹认为,随着人们生活方式的改变,网购成为一种新的生活方式,汽车电商乃大势所趋。接下来,他们计划不断拓展网络市场,该品牌10月份的新车IX25发布也准备通过网络销售,前期正在各大网站预热。 “搜索排名很重要,排名靠前,销售的机会就会多一点,因此做电商的车行要在这方面多花点心思。”高先生认为,近几年是汽车网络销售的成长期,随着喜欢网上购物的“80后”逐渐成为购车主力军,未来汽车电商将大有可为,车商要把握住这个机会。不过,他提醒,汽车网络销售后,价格越来越透明,车行要着重做好服务。 一位业内人士表示,汽车电商将给传统汽车销售模式带来颠覆式改变,未来可能突破一地一店4S店固有销售模式,让传统渠道和4S店今后只作为展示、体验、交车与售后服务的机构。打通线下线上融合渠道,创新汽车电商革命性销售模式,必将掀起一场汽车与电商融合的全新变革。 |