乐清日报

■通讯员赵浩

新版《合同》对旅行社造成旅游者损失的行为，明确了处罚措施。如旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的，旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金，旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的，费用由旅行社承担；造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

解读：针对旅行社出现的“甩团”行为，新版《合同》给予明确规定，进一步细化了惩处措施，明确了旅行社对旅游团所担负的责任和义务。