■沈峰 乐成街道的刘先生来到市行政服务中心公安窗口,为刚出生不久的儿子办理出生登记。与想象中需跑办事窗口多趟不同,刘先生只跑了一趟就办好了。年初以来,我市公安系统深入开展党的群众路线教育实践活动,不断创新便民服务,推出了“乐清公安网上办事大厅”。刘先生体验到的便利,只是其中众多服务项目之一。(6月10日《乐清日报》) 我市公安系统推出了“乐清公安网上办事大厅”,以服务创新为支点,以便民利民服务为出发点,满足群众办事需求,让群众感到了来自政府部门切实服务的方便。公安系统在教育实践活动中创新便民服务,不仅是我市职能部门众多创新服务的一个缩影,更体现了立党为公、执政为民的服务理念。 不可否认,当前一些党员干部高高在上、脱离群众,庸懒散、奢私贪、蛮横硬等问题在我市仍不同程度地存在。有的对群众的诉求不当回事、麻木不仁;有的不敢担当,不敢负责,对重大问题、难题躲着绕着,推诿扯皮;有的对为群众办事、为基层解决问题标准要求低,对自己生活享受标准要求高等等,这些现象,都不同程度地侵害了群众利益。 像我市公安系统深入开展党的群众路线教育实践活动,把人民满意不满意作为衡量和检验公安工作的根本标准,坚持从群众不满意的问题改起、从群众满意的事情做起,把群众需求作为第一信号。目前乐清公安网上办事大厅已实现户政、治安、网警、监管类50项行政审批和非行政审批项目网上办理功能。另外,该网站还开通了出入境申请网上预约、机动车检测网上预约、留所服刑人员网上视频会见、律师会见网上预约等网上预约功能,变“群众上门等审批”为“公安先批等群众”,让群众办事更为便利。 (作者为时评人) 走群众路线27 S hiping 满足群众需求 恪守为民宗旨 |