本报讯(记者 吴赉仪 通讯员 李洪达)“我买的白水泥无法凝固!”5月23日,市民吴先生来到雁荡工商所投诉。 近日,吴先生在白溪街一家建材店购买的白水泥使用后无法凝固,使劲一捏就散,他用该种白水泥固定自家二楼和三楼的阳台护栏,结果这两处阳台护栏不稳固。他要求店家赔偿返工费和建材材料费用,总计6000元,因赔偿数额较大,双方协商不下。 建材店店主认为,该白水泥并非字面理解的白色水泥,因其强度不够,一般只能用来填补墙面坑洼,而不是当水泥用来固定建材,而吴先生认为其所购买到的白水泥是质量有问题,双方依旧争执不下。 经工商执法人员比对,该种白水泥强度确实低于其他品牌白水泥,但尚不能认定为质量问题。对于造成损失的原因,一方面白水泥包装袋上并未标注使用说明,销售者也未在销售时对购买者做任何说明,另一方面,购买者吴先生确实存在使用不当的情况,造成损失双方均有一定责任。 最终,经调解,建材店家赔偿了吴先生2000多元。 白水泥无法凝固 是质量问题还是误用? |