虫草中现钉子

    消费者获全额退款

    本报讯（记者 吴赉仪 通讯员 张福楷）“刚买的冬虫夏草里有钉子，但他们不承认，不予处理。”近日，消费者潘女士向大荆工商投诉自己的郁闷购物经历。

    今年4月底，潘女士在大荆一家药店花2380元买了冬虫夏草。她回家拆开包装袋后，吓了一跳，虫草中竟夹杂着一枚钉子。价格高昂的货品中出现这样的杂物，让她十分担心，遂向该药店反映。店方认为，因为没有当场发现钉子的存在，离店后变数太大，对此事不予承认。潘女士拨打“12315”消费维权电话。

    在大荆工商所积极联系当事双方协商后，潘女士将剩余虫草退还店方，而店方全额退款。

    [提醒][C][aifu]

    工商部门提醒，消费者购买物品要及时检查，如有包装，尽量当场开封查看，以免带来不必要的麻烦。