《办宗地号“卡壳”十多天》续闻

    新地籍管理信息系统

    真正做到一次性告知了

    本报讯（本报记者）不久前，某测绘单位受清江镇一户主委托制作宗地图，却在申请土地登记宗地号配号时“卡壳”，足足用了十多天时间才领取到宗地号。此后，市机关效能监察投诉中心对此情况进行调查核实，要求市国土资源局进一步规范土地登记行为，提高机关工作效能（本报11月1日曾作报道）。

    昨天，记者从市国土资源局获悉，该局党委高度重视此事，召开党委会专题研究加强效能行风建设，提高办事效率，落实整改。当前，该局纪委对相关责任人员进行了严肃的批评教育，并诫勉谈话，坚决杜绝今后类似事件的发生。

    “我们要求各科室和窗口单位切实实行首问责任制和一次性告知制，加强为民服务意识，改进工作作风。”市国土资源局有关人士介绍，当前该局以整改为契机，加大工作力度，以土地登记标准化建设为突破口，开发并正式启用了新的地籍管理信息系统，新增咨询环节，把首问责任制和一次性告知制纳入系统管理，对咨询事项分类登记在系统，并提供与咨询事项相对应的材料，一次性提供给咨询人。

    另外，现在的土地登记申请表也由办事人员直接在电脑上填写录入，省却了过去申请人自行懵懵懂懂地在纸质申请表上填写带来的不便；新系统还外接了身份证读卡器、摄像头、二维码验证等设备，预防欺诈等行为。

    昨天，记者登录新系统，随机打开虹桥镇林先生的咨询情况记录单，看到土地登记窗口咨询的有关问题、经办人的回复、经办人姓名、咨询的时间等办件信息一览无余：8月28日，林先生在土地登记窗口向经办人卓某咨询如何办理土地过户手续，卓某回复中向他提供了《宅基地使用权变更登记》的须知，明确告诉他应提交土地使用权证书原件等申报材料，并须经过土地权属调查、土地登记申请、审核、注册登记等办理手续。回复中同时表明，自土地登记申请提交收件之日起，应在13个工作日内完成相关手续办理。

    “除了新系统，我们还在13个办事窗口设立触摸屏，公开查询办事须知、制度、公告信息、基准地价等，特别是土地登记申请者凭身份证号或土地登记受理编号可以实时查询土地登记进度。”昨天，该局工作人员站在一人多高的触摸屏前，演示操作，她点击办件进度查询选项，输入一土地登记受理编号，屏幕上马上跳出了收件时间、进入待处理原因、进入初审环节时间等内容。由此，市民可实时对办件流程进行监督。

    有关负责人说，这些土地登记标准化建设的措施，将极大规范土地登记管理，加强实时监督，方便群众办事。如相关人员疏忽或缺乏服务意识，造成行政效能低下、市民办事不便，将根据土地登记考核办法进行追责。