机顶盒自燃烧坏彩电

    消费者获赔5000元

    本报讯（记者 吴赉仪 通讯员 金龙生 林玉鸟）近日，市民吴先生从广电中心领取了5000元的补偿金。10月6日晚，北白象的吴先生家中电视机顶盒突然着火，之后外壳塑料融化，导致他花了1.57万元购买的液晶电视机外屏保护膜损坏。吴先生当即与当地广电中心取得联系，但双方协调未果，吴先生向工商部门进行了投诉。

    北白象工商所调解人员介入后，发现引起机顶盒自燃的原因是争议的焦点，于是建议由专业技术人员参与鉴定。

    上周三，工商调解人员和机顶盒厂家技术人员、乐清广电技术科人员一起到吴先生家现场查看。经过测量，技术人员未发现漏电情况，但是电视机的电源接线盒里的电源线有被老鼠咬破痕迹。

    技术人员认为机顶盒烧毁的原因是由电源的火线或零线与电源的保护线相碰。电源的零线对地有一定的压力，与保护地线接触后，电压通过保护地线到电视机的外壳，经过音视频线到机顶盒的外壳与有线电视的外屏蔽线与地相连形成回路，产生电流引起机顶盒发热融化。

    最后，双方就补偿款一事达成一致意见，由广电中心补偿吴先生5000元。