本报讯（记者 叶长一 通讯员 王茶茶）天正集团被授予2012年“全国厂务公开民主管理工作先进单位”称号。这是昨日记者从有关部门获得的消息。据悉，今年温州市荣获该荣誉的仅温州医学院附属第二医院和天正集团两个单位，而天正集团是唯一一家受到表彰的民营企业。

    近年来，天正集团工会积极推行厂务公开，在公司生产经营活动中充分发挥工会的积极作用，促进企业创新发展，实现了企业与员工双赢。

    该集团通过定期召开职工代表大会、员工座谈会、职能部门管理履职座谈会等多种形式，以工会意见箱、问卷调查等方式，全方面、多层次地了解员工的呼声，让员工知厂情、参厂政，提高民主决策，同时帮助他们解决各类热点、难点问题。

    除此以外，天正集团还利用厂务公开栏、黑板报、墙报、天正报、内部局域网（EAP/ERP）等宣传媒介，让厂务信息及时公诸于众。“公司食堂每天早上都会在QQ群和公告牌上公布当日的菜价和菜品，员工对菜价或者卫生有异议的，可以直接向行政部投诉。”该集团分管食堂的行政人员说道。这样既增强了员工的主人翁意识，又为公司创造了高效益的良好格局。

    随着全球经济一体化进程、资本市场竞争的加剧以及互联网的冲击，企业管理信息化成了企业发展的必由之路。

    2003年，为解决生产经营活动不透明，难以监控等问题，天正引进ERP管理系统，整合构建了企业信息管理平台，全面覆盖集团及各子公司，实现统一管理和信息交互。同时，它结合SCM将企业内部的设计、采购、销售等信息扩展至上下游企业，辐射和涵盖企业5000余家，形成了上下游互通的高效供应链管理。

    目前除零售业务外，天正集团98%的电气销售均来源于电子商务平台，客户通过网络平台实现销售开单、销售退货、发货跟踪、财务对账等功能，真正实现了网络化销售管理。

    天正获全国厂务公开民主管理先进单位殊荣