装修好才一年多的新房,就出现瓷砖脱落、吊顶生锈的现象,向装修公司讨说法却没有得到解决,于是市民李某向大荆工商所投诉。 2008年,李某委托乐清某装修公司为其新盖的楼房进行装修,但是最近发现装修好才一年多的房子出现了不少问题,先是瓷砖脱落,而后又发现吊顶上有生锈起霉的痕迹。就房屋装修的质量问题,与装修公司几经交涉无果,李某只好向工商部门寻求帮助。 大荆工商所执法人员联系了该装修公司的负责人一起来到李某家,经查看,确实有瓷砖脱落、吊顶生锈的现象。装修公司负责人说,瓷砖脱落是施工不仔细造成的,但是吊顶上的霉斑他认为是由于梅雨天气造成的。 最后通过调解,双方约定:瓷砖脱落等施工不规范原因造成的瑕疵,责任在装修公司,由装修公司免费为李某进行修缮;吊顶上的生锈霉斑,消费者可以到有经验的装修人员处进行咨询,或者请有资质的检测机构进行鉴定,假如该霉斑是施工原因造成的,装修公司承担全部责任,假如是气候原因造成的由李某自行处理。 (记者林一笑 通讯员余文俊) |