乐清联合村镇银行自开业后，大力开拓面向小企业主的金融服务，针对小企业规模小、有效抵押物不足的实际，推出了无需抵押的保证贷款服务小企业、微小企业，受到社会各界的广泛关注。为此，记者特地对该银行客户二部总经理梁振锋进行专访。

　　记者：在乐清，各家银行都有推出中小企业贷款的业务，如此竞争下，你们的优势在哪里？

　　梁振锋：与“家大业大”的大银行相比，我们的优势首先是有明确的市场定位，沉下心来扎扎实实地服务于微小企业。村镇银行的确在设立时间和知名度上与其有差距，然而，乐清联合村镇银行开创新模式，“小、快、活”是我们的服务优势和亮点。在为企业提供贷款中，提出差异化的服务来区别其他银行，因为多数银行只对大中企业贷款，而村镇银行立足于为微小企业服务，很多急需资金却又在别的银行借贷无门的小客户成了我们的座上宾。无论他们为扩大生产需要资金投入，还是资金临时周转不灵，都可以向村镇银行“伸手”，在工作人员走访入户服务和调查核实后，三天内便能拿到贷款。如此一来，可以鼓励更多的人去创业，对银行来说也就达到了服务微小企业的效果。

　　记者：差异化服务满足了更多群体的信贷需求，同时也存在风险，如何规避呢？

　　梁振锋：在乐清良好的金融环境里，用信用保证的方式来获得贷款，对小企业主或个人来说，不失为解决融资难的一种途径。我们有针对目标市场的专门制度设置，人员保障，通过深入仔细的市场调查了解我们的客户，从而控制风险。现在申请贷款的对象多是一些有创业精神的人，而申请小额贷款是他们想要改变现状的一个机会，如果不按时还款，失去的不仅是信誉，还有希望与未来。申请贷款的门槛低，以保证担保为主要担保方式，凡是具备有主体资格和经济实力的企业和个人均可作为保证人。

　　眼下，我们面向5000位市民做需求调查，如果可行性强的话，以后市民申请贷款，只要凭身份证和申请单就可以了。而这也要求客户二部的7名客户经理付出更多的时间和精力，去调查核实每一个申请人，规避不必要的损失。

　　记者：你以前也在其它银行做过，同样是金融行业，感受一样吗？

　　梁振锋：在这里，我找到了一种创业的感觉。可以带领我的团队，努力拼搏，克服困难，和银行一起成长。感触最深的就是通过小额贷款，可以接触所有层面的人群，面对他们，我可以真实感受到他们的迫切需求，在帮助他们解决燃眉之急的同时，有力支持了乐清的地方经济，也丰富了人生阅历。

　　（杨海虹  李惠）