丹霞小区现有业主260余户共1000多人,小区没有专职物业单位管理。一直以来,该小区垃圾没有分类,乱扔乱丢现象频出,一到夏天,各个垃圾桶附近蚊蝇乱飞,臭气熏天,居民叫苦连天。
2023年5月,丹霞小区积极响应全市垃圾分类号召,从选址落地到智能化垃圾分类集中投放设施建设,整整花了2个月时间。“住户的思想工作是最难做的,很多时候都是吃力不讨好。分类投放驿站放在谁家附近都不愿意,当时有部分住户意见很大,他们认为垃圾分类增加了自己的负担,甚至产生抵触情绪和报复心理。”作为丹霞小区业委会成员之一的郑秀凤,曾经经商数年,经常在全国各大城市奔波,深受大城市垃圾分类先进环保理念的影响,认为垃圾分类势在必行,而且有着多年“门前三包”的经验的她,对推进垃圾分类工作可谓是“手到擒来”。
在没有物业的情况下,郑秀凤深知推进垃圾分类工作更是一件难上加难的事,但是“坏人”总要有人去当。去年7月份,丹霞小区实行“两撤两定两到位”后,依然有存心“捣乱”的业主,郑秀风充分利用小区60个公共摄像头,对不配合、乱扔的业主进行监督,并发到业主群里“曝光”,再上门进行一对一宣传讲解,多措并举,提高业主的垃圾分类意识。
小区业委会利用各种渠道向业主宣传垃圾分类的重要性以及如何正确分类,通过张贴宣传海报、入户宣传、每家每户签署承诺书、在驿站旁设立红黑榜等。此外,街道和社区还联合开展了一系列垃圾分类主题宣传活动,示范教会大家如何正确分类易腐垃圾、其他垃圾和可回收物。如今,该小区70%的住户已经完成自主开展分类,剩下的住户也在桶边督导员的定时定点帮助下渐渐实现“完全自理”。
“原先有部分人不理解为什么要垃圾分类,认为垃圾分类既麻烦又没什么意义,都不太愿意配合,现在在大家的共同努力下,不仅有了智能化的垃圾分类驿站,而且大部分住户也都学会了垃圾分类,小区环境也变得更好了,大家都意识到了垃圾分类的好处。”小区保安林师傅说,原本一些“谩骂”的人,也纷纷感受到了郑秀凤的良苦用心,都主动加入郑秀凤的垃圾分类宣传团队中。
“其实一路走来,碰到很多困难和委屈,我也想过放弃,但是在街道和社区的支持和鼓励下,一路坚持了下来。”郑秀凤说,垃圾分类是一场持久战,既然管了就要管到底,她也相信只要大家齐心协力,垃圾分类不再是难题,而是通向美好未来的桥梁。