志愿者为市民贴心服务。 市文明办供图

　　■乐清市融媒体中心记者 郑望喜

　　“白开水，红枣水，小心烫。”“我们现在的位置是B区，帐篷‘泡泡营’在C区，从这里逛过去就能看到。”“这边拐进去左转，就看到公共厕所指示牌了。”……在2024新春灯展现场，“红马甲”们常常重复类似的话语，他们细心、耐心的服务，让满园灯光变得更加熠熠生辉。

　　服务暖到心里

　　“小朋友，来吃橙子了！对，免费吃。”1月19日19时许，在2024新春灯展B区舞台一侧的新时代文明实践（青年志愿者）志愿服务总站，志愿者王琼琼指着桌上切成一瓣瓣的橙子招呼逛灯展的市民品尝。

　　王琼琼是乐清市人民医院的一名护士，也是乐清市心肺复苏推广小组成员，平日里经常参加文明志愿活动。今年，亲戚家种了很多橙子，得知她当天要到灯展现场当志愿者，便让她带着满满一大篮的橙子来，请逛灯展的市民免费吃。

　　除分享橙子外，还有“养生汤”。王琼琼从家里带来了陈皮、甘草和红枣，现场煮汤提供给市民饮用。“这个配方我咨询过专家，有止咳、祛痰、促消化的作用，适合大家喝。”王琼琼说，整个团队的志愿者们都非常有爱心，电热水壶、保温瓶、纸巾、纸杯都是大家争相提供的。

　　此前，城东街道联合蛎灰窑经合社的“雨花斋”公益素食餐厅开展了“冬日送茯茶”志愿服务活动，已连续半个月免费提供茶汤，每天送出三四百杯，为逛灯展的市民驱寒、送暖。

　　志愿热情高涨

　　在王琼琼的边上，志愿者陈静婷、黄娉婷、周浩也在不停忙碌着煮汤、倒水等。陈静婷是大明电子有限公司的一名员工，当天是她第二次来灯展现场当志愿者，傍晚一下班就赶来了。黄娉婷是一名大一学生，将志愿活动当作社会实践。周浩是柳市人，自1月1日灯展开展以来，每天都在现场。

　　“我们有一个‘新春灯展志愿服务群’，群里有377名志愿。今天有20余人接龙报名，但实际上来的志愿者不止这个数字，有些人没有接上龙也来了。”周浩说，“现场一共有4个新时代文明实践（青年志愿者）志愿服务站，我们分工明确，有的在现场巡逻，提供咨询引导、秩序维护服务；有的宣传文明旅游小知识、劝导制止不文明行为；有人捡到手机、衣服，我们帮忙失物招领；有小朋友迷路了，我们帮忙联系指挥部找家长。”

　　据市文明办工作人员介绍，为让“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的理念深入人心，1月1日，市文明办、团市委、市融媒体中心、城东街道积极组织乐清市心肺复苏推广小组、和谐志工协会、乐虹爱心公益服务中心、李西琴社会工作室、乐善关爱老人公益服务中心、雄鹰救援队、翁垟清垟救援队，加上灯展各主办单位、各社区新时代文明实践站和返乡大学生、社会爱心人士等力量，累计有500多人参与志愿服务活动，引导市民群众共践文明行为、共树文明风尚、共展文明形象。