回想起当时一幕，何女士瞬间红了眼眶。11月24日17时许，她突然接到母亲的电话，称外公腿部动脉破裂，需要她赶紧开车送医。一家人将老人抬上车后，何女士驾车送医途中，察觉当时正值晚高峰，怕路面堵车耽搁送医，情急之下她向清江交警中队求助，希望他们能安排警力开道护送。
清江交警中队值班员黄邦强接到救助电话后，考虑到当时车流量大，立即通知路面警力用警车开道护送，快速将送医车辆护送至南塘高速路口。同时将情况汇报给市交警大队情指中心。
“当天又是周五学生放学，市区多个路口车辆都是排队缓行的状况，加上送医车辆已经从南塘上高速，留给我们的时间很紧了。”情指中心指挥员隋大洋了解情况后，冷静分析高速口到医院的路面通行情况，快速规划并确定送医车辆行车路线，然后立即联系何女士，让她注意行车安全，按照规划路线行驶。
随后，隋大洋指挥调度附近的高峰执勤警力和巡逻交警铁骑队员等，快速向规划线路靠拢，做好沿途路段的巡逻管理，并安排技术人员严阵以待，随时为送医车辆开启“绿波”通道。
原本心急如焚的何女士没想到这个救助电话这么管用，交警很快就为她安排了警车开道护送。车子一下高速，她就根据交警的规划路线快速行驶，在沿途多个路口都看到交警的身影，而且途中还有交警铁骑在前方帮忙开道护送，一路上几乎都是绿灯通过，那一刻她不禁泪目，30多公里的路程，最后仅用25分钟左右就将外公送达医院。
所幸送医及时，目前老人已脱离生命危险，还在进一步观察治疗中。