6月13日23时许，翁垟派出所接到小文报警，他因家庭情感问题想不开，正在大门大桥上坐着，打算轻生。接到报警后，民警钱文阳带领辅警迅速赶到现场。
据初步了解，小文今年18岁，是贵州人，平日里在台州务工。小文家境不好，父母离异，平日对他的关心不够，让他倍感冷落，再加上最近女友闹矛盾要分手，他一时想不开，打车从台州一路来到大门大桥，坐在栏杆上难以平复心情。在赶去现场途中，钱文阳通过电话一边劝小文冷静，一边确定他所在的位置。
很快，民警就赶到小文所在的位置。当时夜深，小文已翻出大桥的防护栏，坐在最外围的栏板上，天又下起了雨，地面湿滑，他独自面对大海，双腿悬空坐在并不牢固的外栏板上，稍不小心就会从30多米高的桥上摔下去，情况非常紧急……钱文阳一边与坐在栏板上的小文耐心沟通，劝他珍惜生命不要冲动，一边看准机会慢慢翻出防护栏，爬上不远处的栏板，确保危急时刻能出手相救。
就这样，钱文阳迎着呼呼作响的海风，站在又湿又滑的栏板上，手心里捏着把汗，与小文在夜雨中足足交谈了一个多小时，还聊起自己的人生体验，为其做心理疏导。
“你玩不玩游戏，年轻人都喜欢玩王者荣耀，要不等下我们一起吃碗面，再一起‘开黑’赢几把，把家庭和生活的烦恼放一边”……在钱文阳劝导下，小文终于打开心扉，慢慢转身愿意面对大家。
随后，钱文阳和闻讯赶来的大门派出所民警的合力救助下，成功将小文带至安全地带。小文被带回了大门派出所后，经过长时间的耐心劝导，他情绪逐渐稳定，向民警保证再也不会做傻事了。