重号难题要给力解决

    面对重号情况，相关职能部门绝不能摆出一副爱莫能助的模样，而要急群众之所急，设身处地为当事者着想。

    ■朱慧松

    近日，安徽籍男子段某欲在温州考驾照，去报名时发现，自己的身份证名下已有一个A2的驾驶证。段某疑惑，自己根本就没有考过驾驶证，怎么会有A2的证呢？

    据了解，由于当时手工录入时出现误差，导致段某和另一人共用一个身份证号码，后发现错误时，有关单位就先将“另一人”重新登记新的身份证号码，所以A2的驾驶证也是注销状态。（10月12日《乐清日报》）

    如今的人，个个都“证”气凛然，拥有诸如驾驶证、毕业证、房产证、结婚证等一大堆证件，而“证件之母”当属身份证，不仅办理其他很多证件都离不开身份证，即便出门住宿、购买车票、到网吧上网这样的小事也得出示身份证，其对公众的重要性不言而喻。

    按理说，每个人的身份证号码应该是独一无二的，可现实生活中有人却遭遇了重号情况，既非“克隆版”，更非“山寨货”，两位当事者都是正正规规从职能部门办出来的证件，号码却是一模一样的。

    如此一来，当事者将遇到不少麻烦，如一人先拿了驾照，另一人想考驾照就很麻烦；一人欠了银行钱，另一人可能也会被打进黑名单等等。无奈之下，其中一人必须修改身份证号码，可改起号来或许更麻烦，牵一发而动全身，各个证件都要跟着改，要和多个部门打交道，手续相当繁琐，当事者磨破嘴、跑细腿，还要花去大把钞票，可谓费神费力费财。

    身份证之所以会出现重号的情况主要是因为当初办理一代身份证时有关方面条件较为简陋，很多还是手工办理的，因此出现了疏漏，而现在二代身份证信息都电脑联网了，重号现象也就逐渐暴露出来了。虽说是“无心之错”，但不管怎么说，“犯错”的是职能部门，可现在所造成的麻烦却得由个人来“埋单”。这说得过去吗？

    因此面对重号情况，相关职能部门绝不能摆出一副爱莫能助的模样，而要急群众之所急，设身处地为当事者着想，齐抓共管，给力解决。如打破常规，对身份证号码重号后修改产生的更改其他证件等一系列连锁问题特事特办，简化办理程序，免收相应费用等等，甚至还应给予当事者一定“补偿”等，让群众得到更多便利，把所造成的不良影响降到最小程度。

    （作者为媒体人）