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    易勤蛟及时获得救助，只是乐清开展救急难试点工作中的一个小缩影。采访中，记者了解到，自“救急难”试点工作在乐清开展以来，乐清市民政局积极建立相关工作机制，提供政策资金保障，创新救急绿色通道机制。

    乐清市救急难快速反应平台于2015年11月启用，主要是依托微信这一互联网新兴通信媒介，乐清市民政局通过该平台，除发布救急难新闻动态和具体事例，宣传社会救助政策法规外，市民通过关注该微信公众号，还可以主动留言或者直接拨打微信平台上公布的联系电话61880252，即可实现双向互动，及时提出救助申请。

    乐清市民政局工作人员会通过救急难平台电脑界面中的信息管理功能，或者通过直接接听电话的方式解答疑难问题。而对于群众反映的自身或者他人的急难救助申请，工作人员了解具体情况后会第一时间通知相关镇街予以救助。

    乐清市民政局社会救助科科长林时松介绍，以前市民申请临时救助需经过一定的流程，如书面申请、村居（社区）调查核实、镇街社会事务办审核、领导审批等，如今针对遭遇突发、紧急事件的困难群众，开辟微信公众号平台，就省去了救助对象多次跑腿的过程，有效解决他们遭遇的急救难问题。

    “这么快拿到救助款，真是意外”

    乐清市救急难快速反应平台解你燃眉之急

    临时救助对象：对因火灾、自然灾害等意外事件，家庭成员突发重大疾病等原因，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭，或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困难的家庭，给予临时救助。

    ■记者 杨海虹

    天有不测风云，人有旦夕祸福。生活中若突遭变故、陷入窘境该怎么办？别着急，如果你因遭遇突发紧急事件或意外事故，造成临时基本生活陷入困境，乃至生存面临危机时，无论你是本地人还是新乐清人，都可以通过乐清市救急难快速反应平台(微信公众号：yqjzpt)或向乐清市民政局社会救助科提出申请，经审核后就能在短时间内获得临时救助，解你燃眉之急。

    近日，来自湖北省巴东县的易勤蛟及时获得了临时救助。在乐清孤苦无依的他突发癫痫，病情危重，在几位热心市民的帮助下，被及时送医救治，并得到了乐清市民政局临时救助，目前，病情已基本稳定下来。

    事情还要从10月初说起，家住乐湖小区的大妈宋彩娣进出小区时发现，有个衣着单薄的人睡在小区公园凉亭里好几天了，没有饭吃，脸上和手部有多处外伤，看着实在可怜，于是组织几位好姐妹商量如何救助。

    “在跟他沟通时，发现其言行都正常，年龄跟我们相仿，是湖北人，叫易勤蛟，一个人在乐清，但对于过去的遭遇，他不是很愿意说。”热心大妈李春菊说，眼看天气越来越冷，睡在凉亭里肯定不行，加上他身上还有外伤，她们决定帮他先找个地方安顿下来。10月13日，几位热心大妈帮易勤蛟安排了住所，然后联系对方的姐姐和所在村居的村干部，详细了解他的家庭生活情况。

    11月21日，易勤蛟突然发病，手脚抽搐，宋彩娣、李春菊等人得知后连忙送其去乐清市人民医院抢救，几人还垫付了医药费。“当时医生说他患的是癫痫，病情比较危重，有生命危险，我们几个都被吓懵了。”李春菊说，虽然是好心相助，但她们身上的责任也很重，由于当时联系不上对方家属和村干部，于是几人决定先到派出所报案。

    几位大妈从民警那了解到乐清市民政局有项临时救助可以申请补助。为了让易勤蛟得到及时救治，11月22日，几位大妈又跑到乐清市民政局，试着提出临时救助的申请，让她们没料到的是，民政工作人员详细了解情况后，当天就特事特办，给予5000元临时救助款。

    “能这么快拿到救助款，真是太意外了。”李春菊说，这临时救助金犹如雪中送炭。通过这些天医护人员的全力抢救和治疗，易勤蛟的病情已无大碍，只是身体还有些虚弱，还需要再住院观察一段时间。

    当天申请，5000元救助款当场领

    缩减流程，用微信救助更快捷

    3.工作人员受理后，进行核实和回复，并在第一时间通知相关镇街予以救助。

    微信申请

    临时救助的流程

    1.关注微信公众号（yqjzpt）

    2.在微信对话框中留言（介绍求助对象的具体情况）

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