汇聚青春力量  奏响创城乐章

    ——“五市六城”建设之团市委篇

    ■记者 杨海虹/文 郑剑佩/摄

    平安护航G20、斑马线前礼让行人、“幸福志愿站”“保护母亲河”、关爱留守儿童千人计划项目……在这些活动中，都活跃着一群可亲可敬的“红马甲”。他们以灿烂的笑容、优质的服务、醒目的身影出现在公园、马路边、小区等公共场所，奉献青春，传递爱心，用志愿服务谱写青春之歌，成为乐清一道亮丽的风景线。

    乐清团市委作为志愿服务工作的牵头单位，发挥着枢纽型社会组织的协调作用。今年，团市委以助力“六城联创”为主线，充分发挥团员青年的生力军和突击队作用，组织带领广大团员青年深入志愿服务，为推进乐清“五市六城”建设贡献青春力量。

    “红马甲”闪耀  温暖动车站

    “谢谢，谢谢……”9月22日，在乐清动车站，闪动着一群“红马甲”忙碌的身影，他们帮旅客抱孩子、拎行李、搀扶老人等，旅客们的一句句感谢，让每位志愿者感到欣慰。这是乐清动车志愿服务站成立当天，志愿者们首次正式开展的服务活动。

    据现场一名志愿者介绍，通过前期培训和实战，他觉得乐清动车站很需要志愿者。之前经常看到一些家属送老人进站后却不放心离开，孕妇一手抱着孩子一手拎行李，一些旅客不知进出站方向等。有了志愿者贴心周到的服务，旅客出行更加方便、安心。

    乐清动车站日平均客流量达4000人次，每年节假日都要经受好几轮客流高峰的考验。为助力文明城市创建，弘扬志愿服务文化，乐清团市委牵头组织白石街道团工委、乐清动车站团委、乐清市助残扶残协会，成立乐清动车志愿服务站。招募近40名志愿者，大部分都居住在白石街道，部分来自柳市和北白象。

    据乐清团市委副书记孙宁哲介绍，9月22日起，每个周末和节假日，志愿者们分批到乐清动车站开展活动，在取票区、进站口、行李区及出站点等客流量比较集中的地方，帮助旅客拿行李、过安检，帮助旅客使用自动取票机取票、维持秩序等，以优质的服务，让所有旅客感受到乐清市民的文明风尚，享受宾至如归的暖心待遇，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神。

    幸福志愿站  服务很全面

    “请问乐清客运站怎么走？”“你沿着汇丰路往丹霞路走……”昨日上午，记者来到城南街道宋湖里坊的“幸福志愿站”时，听到这样一段对话。

    眼前这个“幸福志愿站”面积虽然不到10平方米，但格外引人注目，提供的服务也很全面。爱心雨伞：下雨天免费提供给需要的行人，避免雨淋；充电服务：宋湖里坊附近餐饮、休闲娱乐场所众多，人流量较大，市民难免有手机没电的时候，别着急，可以来这里免费充电；物品寄存：有五个锁柜，市民可放心将物品寄存在这里；急救药箱：药箱里备着云南白药喷雾剂、创可贴、健胃消食片等应急药品；此外还有消费投诉、免费供水、道路引导、旅游向导等便民服务。

    专职志愿者王建桥介绍，该幸福志愿站于8月份建站，配备了两名专职人员，另有20余名志愿者轮流上岗，每日白天为需要帮助的市民提供爱心服务。

    据悉，幸福志愿站是团市委志愿服务助力“六城联创”工作中的一个重要服务品牌，承载着“六城联创”宣传、志愿者招募、便民服务等多项任务。目前乐清已经完善了市、镇（街道）、社区三级志愿服务体系的建设，成立了25个乡镇（街道）志愿服务总站，98个社区志愿服务站，市志愿者协会下属共有43支实际志愿服务队伍，其中医疗、法律援助、安全生产、心理等专业志愿服务队伍15支。

    加入志愿汇  轻松做公益

    今年，团市委大力培育发展青年社会公益组织，积极整合团内外各类资源，帮助青年社会组织在成员招募、活动宣传、登记注册、项目策划等方面解决实际问题，并通过不定期举办组织负责人培训活动，提升入驻组织的专业化运作水平，促进青年社会组织不断向专业化、规模化方向发展。

    为进一步推动乐清志愿服务规范化管理，9月份，乐清团市委开始大力推广由团省委研发的智慧公益平台APP—志愿汇。

    该平台运行模式简单、高效，功能全面、科学，志愿者可根据自己的爱好选择志愿服务，志愿组织也可以向系统相关平台提出志愿活动申请，系统后台审批通过后便可上线发布征集志愿者，突破了以往招募工作需要通过多方、多轮组织动员，一人只能定点定时参加一个项目的局限。

    同时，平台通过展示优秀志愿服务项目，促进有意愿参与志愿服务的个人或团队直接找到意愿加入或引入的组织，突破了传统公益参与模式的间接性；有效连接了志愿服务中的社会需求、志愿服务项目、社会资源。目前，乐清志愿者在该平台注册登记已达8万余人。

    下一阶段，团市委将进一步建立健全志愿服务组织协调、注册培训、活动运行、服务记录、回馈激励等机制，为乐清创建“全国文明城市”添砖加瓦。

    乐清动车志愿服务站成立仪式现场。

    志愿者在幸福志愿站为行人指路。

    志愿者在乐清动车站取票区为旅客提供服务。