智能护航社会治理

    “平安浙江”在乐已有9万粉丝

    本报讯（记者 孔丽琴  通讯员 包金荣）“新丰路至溪西路段的路灯出现故障，晚上不亮，担心家人夜班安全。”近日，虹桥的林女士通过“平安浙江”APP，上传了这样一条信息。很快，这条信息经市社会治理综合指挥中心交办后，供电部门立即组织人员检修，并采取应急措施亮灯。随后，林女士的手机收到了APP事件办理结果的反馈。

    林女士的体验，是乐清“互联网+社会治理”的一个缩影。

    据市委政法委的工作人员介绍，“平安浙江”APP是浙江省委政法委在6月份推出的一款群众参与社会治理的APP，设有爆料广场、说说、平安宣传、便民服务等多个功能模块。市民在注册登录后，对身边的安全隐患、矛盾问题、民生诉求等信息，点击“爆料”按钮，通过文字、图片或者录音的方式输入爆料信息，并定位后提交，省平安建设信息系统后台就会自动将爆料反映的问题，输送给定位所在的行政区域的相关部门进行处置；生活感悟、工作建议等，群众可以在APP“说说”模块里探讨交流。

    “平安浙江”APP推广以来，全市注册用户已达9万多人，爆料各类社会治理信息已有2200多条。像林女士遭遇的类似事件，市、乡两级社会治理综合指挥平台通过“快速化、规范化、互动化”办理模式，已办结了2000多起，解决了乐清在平安创建中500多处的各类隐患，推进群众参与社会治理和平安建设，夯实了平安建设的基础。