2014年1月6日8时许，方斗岩村河边发生了一起致人死亡的交通意外事故。郑虎接到电话后，立即赶到现场调解纠纷。经过沟通协商，该案件以肇事方一次性赔偿41万元而告终。双方签下调解协议，此时距离事故发生，还不到24小时。

    “这样的案件能够在这么短的时间内协调好，是很少见的。”柳市镇司法分局工作人员说。

    当年是郑虎上任的第二年。2013年，郑虎被村民选为方斗岩村民委员会委员，分管人民调解工作。

    抱着为邻里解决纠纷的心愿上岗，他却遇到了不少实际中的困难。“农村调解工作，是建设平安和谐的社会主义新农村的第一道防线，繁琐而且吃力不讨好。”郑虎说，做到“一碗水端平”，使调解双方都满意，是相当难的事情。产生矛盾的双方，往往会进行拉锯式争吵，不及时调解，矛盾很容易激化，继而出现上访、信访等，甚至发展成刑事案件。

    “郑虎为了村里的调解工作做了大量苦口婆心的工作，无数次往发生纠纷的双方家中跑，有时为了解决一件纠纷案件，往往几个夜晚在双方家中做深入细致的谈心说服工作，直到双方意见统一。”方斗岩村驻村干部蒋益说，好在郑虎秉公调解，大部分情况下，双方最终都能坐在一起握手和解。

    今年3月4日，方斗岩小微园两名厂房业主在郑虎的主持下，签下调解协议。至此，这个长达两年的僵局得以破解。

    原来，双方在厂房位置和面积分配问题上产生纠纷，不断争吵致使厂房空置两年，谁也不肯让步，双方经济损失惨重。郑虎获知情况后，一方面经常上门做思想工作，一方面制定了多个分配厂房的方案，征求双方意见，要求双方各自权衡利弊，最终达到意见统一。

    记者在郑虎出示的调解协议书上看到，协议书对双方的厂房楼层、电梯、夹层等均做了细致的分配，体现了其调解工作的专业性。

    据了解，郑虎先后调解村民矛盾纠纷案件达30件，受到了广大村民和村双委的好评。

    在干好本职工作以外，郑虎还积极协助村双委做好村庄建设和环境卫生工作。在去年的“重点百村”建设中，他负责核算各项建设费用，为村集体节约资金。

    2014年下半年，方斗岩村开展截污纳管工程。村中小巷众多，达50余条，工程开展得十分艰难，也引起了村民的诸多不满。郑虎承担起监督工作，经常出现在街头巷尾，向村民解释工程建设中的问题，稀释小矛盾。在大家的共同努力下，工程已于去年顺利完工。

    ■陈清清/文 黄瀚/摄

    郑虎，1974年出生，2009年入党，是柳市镇方斗岩村一名普通的共产党员。

    他在人民调解工作中，尽可能地做到“一碗水端平”，避免矛盾激化，使调解双方都满意。

    郑虎 苦口婆心的“和事佬”

    郑虎接待前来咨询的群众。

    郑虎（左一）与村双委干部上山清理环境。