■郑鸥

    11月6日，农行乐清东兴支行大堂经理钱恒娇接待了一名现场客户，客户称自己卡内56000元资金被人盗刷，经询问得知其具体“被骗情况”：原来是犯罪分子利用互联网手段使卡内的资金被“申购了基金”，造成资金被盗刷的假象，然后不法分子再通过短信、电话诱导客户进行后续其他转账等操作以达到最终诈骗目的。

    根据长期积累的经验，钱恒娇马上通过自助通查询到该笔资金目前还在客户卡内并未被转走，告知客户先不要着急，资金暂时还是安全的，不要听信陌生人去进行相关操作，并指导其对卡及时进行基金撤单，成功帮助其将“被盗”资金全数追回，并详细的告知其各类防骗小常识及用卡安全提示。

    近期此类型诈骗案件日益增加，农行乐清支行在这里提醒大家避免银行卡密码和网络其他账号密码重复，也不要在陌生电脑或网络上输入密码，遭遇此类事件也不要惊慌，更不要听随骗子的指示操作，要及时和银行工作人员取得联系！

    客户5.6万资金被盗刷

    农行大堂经理帮忙追回