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    4种缴费方式可供市民选择

    我市逐步取消上门收水费模式

    4种缴费方式随你挑

    本报讯（记者 杨海虹 通讯员 周朝勇）昨日，家住城南街道石马南村的张大爷拨打本报新闻热线61116222反映，以前每个月都有人上门来收水费，可近三个多月来一直都等不到收费员，由于他和老伴身体不好，到市区交水费实在不方便，所以迟迟没去交，没想到这几天家里停水了，他觉得应该是欠费的原因。因此，希望记者帮忙，询问一下市供水集团能不能实行上门收费。

    随后，记者联系了市供水集团经营科科长陈星象，他称传统的收费模式主要以上门服务为主，比较落后，一些家庭由于工作忙，工作时间比较长，每天只有晚上才能回家，所以经常错过交费时间，这样既影响水费回收，也给市民交费带来不便。为此，按照市委市政府“即知即改”要求，今年市供水集团对收费系统进行了升级改造，于9月份开通农商行助农点缴费、银行签约代扣、网上支付等多种收费新渠道，淘汰传统的人工上门收费模式，严格实行抄收分离，让用户有多种缴费方式选择，同时提高供水服务质量，以方便群众。

    “由于目前全市各镇街正在陆续推行多渠道缴费方式，大部分市民都改变了缴水费的方式，只有一些年龄较大的老人或住址比较偏远地区的村民因不了解新政策，没能及时办理新型缴费业务，没有及时送缴水费而导致欠费，给用户带来不便。”陈科长表示，针对未及时办理其他缴费业务的用户，集团将不断加大宣传力度，继续推进上门代办、签约等服务活动。

    针对张大爷提出能否让收费员上门收费的问题，陈科长坦言现在全市的收费员都在转型为抄表员，不再挨家挨户上门征收水费，张大爷如果自己不方便去农商行助农服务点缴费，可通过子女等直系亲属或邻居帮忙办理银行签约代扣业务，只要卡内存钱，每个月银行会根据张大爷家的实际缴费金额进行代扣。

    没办理上述三种业务的，每月定时送缴当地水管所营业厅(水费通知单后有附）或附近助农收费点

    到当地农商银行签约开通农商银行卡自动扣款业务，或在农商银行网上银行、手机银行缴费

    到当地水管所营业厅办理预交充值扣款业务

    直接使用支付宝网上支付