婴儿常规体检为何屡屡受阻

    日前，网友赵小姐向网络问效平台投诉称，两次前往市区后所社区卫生服务中心给孩子体检都没检成。婴儿体检本是社区服务中心本职工作，赵小姐为何会频频受阻？带着这样的疑问，笔者致电社区服务中心寻求答案。

    原来，让赵小姐白跑几趟并非工作人员故意所为，只是不巧在赵小姐前去的这几次恰逢市妇幼网络系统调试阶段。后所社区服务中心的主任黄文杰说：“孩子在16个月的时候，赵小姐确实带孩子前来过，只是当时网络系统正处于调试阶段，孩子即便是体检了系统也无法录入数据，所以工作人员就请赵小姐先回去，可以等到孩子18个月的时候再来。”

    但是在18个月的时候，由于孩子生病耽误，赵小姐就在他19个月时带他去补检，谁知又被告知系统有误。“电脑系统难道一直出问题吗？”赵小姐十分气愤。对此，市卫生局工作人员给出了答复：“小孩体检结果严格根据月龄录入电脑系统。赵小姐小孩18个月时未去体检，19个月时再去体检，城东街道社区卫生的体检数据就无法录入系统。”

    据工作人员称，当日已先为孩子进行了基础的检查，但是由于先前的矛盾，双方沟通不畅导致磨擦，而工作人员没有让赵小姐了解系统的情况而使误会放大。目前，市卫生局也对卫生服务中心的工作人员进行批评教育，希望日后的服务能够进一步改善。

    （李张侃）