■通讯员 林梓 倪栋

    近日，市环境保护局12369投诉受理中心接到网友反映开发区围垦外空地上有废旧电表箱正在焚烧，该局经济开发区中队执法人员立即赶赴现场调查处理。经过多方多日深入调查取证，因当事人王某未按规定采取无害化处置措施，擅自将含有铜件的报废电表箱出售他人，致使有人焚烧报废电表箱，造成环境污染。据此，10月22日，市环保局依据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》有关规定，对当事人作出行政处罚事先告知书：责令停止违法行为，立即改正并处罚款。

    经执法人员批评教育后，王某对焚烧现场遗留的全部电表箱进行清理，并在乐清日报登报道歉，但当晚市环保局官方微博在发布相关信息时，因有未表达清楚和疏忽之处，造成了部分网友的误解，可谓好事多磨。

    微博发布后，两名网友带着疑问前来市环保局交流沟通，市环保局领导遂组织相关科室、中队负责人在四楼会议室共同参与答疑。两网友指出：虽然环保局调查经济开发区焚烧电表事件动作迅速，但对其间的微博回复内容表示质疑，焚烧事件的起因、调查情况及企业有无相关环保、工商审批手续？是否违法？如何处理？

    市环保局领导首先肯定网友对环保工作的关注是极具正能量的表现，同时对此次调查及微博发布中存在的不足之处，包括微博编辑人员忙中出错，将当事人名字误写而给广大网友造成误解表示歉意，并承诺对网友提出的一些疑问将尽快调查清楚，给大家一个满意的答复。

    在持续了将近2小时的面对面交流沟通中，两位网友和环保局领导、相关科室负责人的交流既深入又坦诚。在提及露天焚烧行为时，一网友深深“吐槽”，周边居民深受其害，工业废旧料、生活垃圾焚烧所产生的废气足以让人出现胸闷、呕吐等身体不良反应，数年来，他一直执着地反对垃圾露天焚烧行为，充当环保卫士。局领导表示，将加大对禁止露天焚烧的宣传，并尽可能促进其他相关部门参与到综合管理中来，同时建议更多的人参与到制止露天焚烧队伍中，形成合力来打压这种环境违法行为。

    随后，市环保局将整个调查经过及处理结果，通过官方微博公开发布，得到了广大网友的好评。

    市环保局重视网络民意

    搭建与网友沟通“连心桥”