近年来，柳市辖区参保人数稳步上升，截至目前，辖区（柳市镇和白石街道）内有7304家用人单位，涉及10多万人的社会保险参保及各项待遇的领取等；164个村（居）、社区的9万人城乡居民养老保险。日均业务办理量为200余人次，高峰时期每天办理量达到1000多人次，排长龙、人员拥堵时有发生。

    为打造便民利民服务平台、营造良好的服务环境。近日，柳市人力社保分局驻行政服务中心的社保经办窗口启动排队叫号流程（试用），加大了在办公、服务等硬软件设施的投入。

    昨天，记者来到柳市行政服务中心一楼社保业务办事窗口，来办事的市民在大厅取号处领号后，坐在休息区等候。“过去来这里办业务，最害怕排队，一排就要好长时间。现在好多了，没叫到号，可以坐下来休息。”市民张林说。

    柳市人力社保分局负责人说，目前，共设置五个窗口，叫号办理业务还处于试行阶段，可以缓解了市民办理业务排队之苦，提高了工作效率。

    ■冯晓明 赵育仙文/摄

    柳市人力社保分局试行“叫号”

    市民“坐等”办事

    象东社区（2家）   花浃村、汤东村居家养老服务照料中心

    象南社区（1家）   寺前田垟村居家养老服务照料中心

    长岐社区（2家）   岐头一村、殿后村居家养老服务照料中心

    黄华社区（2家）   上岩前村、黄华关村居家养老服务照料中心

    七里港社区（2家） 马道头村、曹田后村居家养老服务照料中心

    象阳社区（1家）   荷盛村居家养老服务照料中心

    湖横社区（1家）   刘宅村居家养老服务照料中心

    新城社区（2家）   杨宅村、黄七甲村居家养老服务照料中心

    西城社区（1家）   岙外村居家养老服务照料中心

    今年新增了7家

    14家居家养老服务照料中心，哪家离你最近

    10月上旬，柳市镇象南社区寺前田垟村居家养老服务照料中心成立，为辖区内2300余名老人提供了一个舒适安逸的养老休闲场所。昨天，记者从柳市镇获悉，去年，柳市已成立了7家居家养老服务照料中心，今年又新添了7家，在一定程度上缓解了社区里空巢、独居、病残、高龄老人的生活难题。

    上周四清晨，记者来到寺前田垟居家养老服务照料中心，院子里树木错落有致,郁郁葱葱,绿意盎然，桂花树竞相开花吐香。该中心设有图书阅览室、电视电教室、法律援助室、康复医疗室、棋牌室、户外运动锻炼器材、老年爱心食堂等，可为社区老年人提供日托照料、学习娱乐、健身康复等多项服务功能。

    在院子里晒太阳的张老伯说：“这里环境好，我常来里晒太阳，过一会儿，还有很多老人来这里聊聊天、做运动、打麻将。”

    记者从柳市镇老协会长李启飞处获悉，目前柳市共有14个社区居家养老服务照料中心，努力为柳市镇老年群体中的高龄老人、空巢老人和特殊困难老人打造一个温馨的精神家园，部分照料中心则突出各自的特色，如象东居家养服务照料中心会经常组织一次健康检查，老人们可在此享受免费量血压等医疗服务；长岐社区的居家养老服务照料中心最让人惊艳，仿古的园林式建筑，高端大气上档次。

    ■冯晓明 郑柏洪文/摄

    叫号前

    叫号后