去烤鱼店吃饭烫伤

    食客获赔一万多元

    本报讯（记者 叶萌 通讯员 纪承伟）除夕，刘女士和朋友一起去烤鱼店吃年夜饭，其间不慎被饭桌上翻倒的明火锅烫伤。刘女士起诉烤鱼店，要求赔偿医疗费、护理费、误工费以及精神抚慰金等共计42748.5元。前天，乐清法院判决烤鱼店老板赔偿刘女士医疗费、精神抚慰金等共计10039.2元。

    刘女士来自湖北省阳新县，在乐清从事服装销售生意。由于生意忙，去年底，刘女士没有回老家过年。今年1月30日（除夕），刘女士约了几位朋友一起到老乡在乐清开的烤鱼店吃年夜饭。

    当时，刘女士等人在烤鱼店二楼一小包间就座，点了包括明火锅在内的好多湖北家乡菜。席间，服务员端来燃气灶并点燃，上置汤锅。后来，汤锅突然倾倒，刘女士躲避不及，汤锅里滚烫的汤水倒在刘女士身上，其腹部、双腿多处被烫伤。后经医生诊断，刘女士腹部、双大腿被汤烫伤，深Ⅱ度达13%，Ⅲ度达3%。

    刘女士称，燃气灶的一只脚损坏，根本不平稳，才导致放置在燃气灶上的汤锅倾倒，再加上就餐的包间很小，使她在汤锅倾倒的瞬间无法及时避让，导致被严重烫伤。刘女士认为烤鱼店没有尽到对顾客的安全保障义务。

    烤鱼店老板则认为，燃气灶是他们店里新购买的，使用时间仅几天，并不存在老化或损坏的问题，汤锅之所以倾倒是刘女士移动其它菜盘时，不慎碰翻所致。且员工给顾客上菜时，都曾吩咐顾客在使用明火锅时要注意安全、小心烫伤等。烤鱼店还在店内及包厢墙上贴了“使用明火、干锅类菜肴时注意安全”等温馨提示，烤鱼店一方认为已尽到安全警示义务，不存在任何过错。

    庭审时，由于刘女士没有提供足够的证据证明燃气灶有一只脚坏了，法院判由刘女士承担举证不力的后果，即不采纳这个理由。但法院认为，烤鱼店作为餐饮经营者，应充分提醒用餐者注意热汤，并提供相对较宽敞的就餐环境，烤鱼店是在刘女士受伤后，才在墙壁上张贴“食用明火、干锅类菜肴时请注意安全”提示，且通过现场丈量，刘女士就餐的包厢宽度只有0.73米左右，刘女士无法及时躲避热汤，故烤鱼店对刘女士的受伤应承担相应的安全保障义务责任，法院酌定由商家承担50%的责任。

    同时，法院考虑到刘女士是除夕在被告处用餐被烫伤，被告理应给予适当的精神抚慰金，法院酌定商家赔偿刘女士精神抚慰金1000元。