乐清农商银行普及金融知识

    ■郑娜

    乐清农商银行持续开展金融知识进万家、金融知识普及月等活动，重点围绕普惠金融、电子银行、三农和小微信贷、互联网金融以及金融消费者权益等内容，积极拓宽宣传渠道，采取公众喜闻乐见的方式，深入宣传。

    积极参与策划活动，线上线下齐宣传。一是加强线上活动宣传。整合官方微信、合作网站等渠道，开展金融知识问答、砸金蛋等活动，定期向客户宣传金融知识，提高客户对业务的关注度与熟悉度。二是加强线下活动宣传。策划参与大型活动，通过开展金融知识万里行、金融夜市、人力资源招聘会等活动形成宣传合力。以金融夜市为例，乐清农商银行进行了提前预热和传播，并现场提供丰收系列产品宣传、贷款申请、零币兑换、反假币等普惠金融活动，成为金融夜市最具人气的展位和新闻媒体重点报道的对象。同时组织了常规宣传活动，深入社区、广场、集市、学校、工业区等地摆摊设点，以百姓最为关心的理财服务、网上支付、自助缴费、假币识别、费率优惠、个人贷款、小微贷款等内容为突破口，普及金融知识。

    广告宣传全媒覆盖，传统新兴齐优化。一是加强传统媒体宣传。在报社、电视台、广播电台等传统媒体，发布丰收优惠系列产品和活动信息。在全行网点电视机、LED屏、广告机、报刊架等地，摆放产品海报、宣传折页和易拉宝，优化网点宣传，同时倡导员工“多说一句”，主动引导客户了解各类金融知识。在公交站台、墙体、电梯、户外大型LED等合作渠道，对农商行支农支小产品与服务、政策与优惠、企业品牌等进行宣传，通过不同渠道提升社会公众对金融知识普及月的关注度。二是加强新兴媒体宣传。借助官方网站、官方微信和门户网站等，定期发布微贷宝、丰收优惠产品、金融知识和优惠活动信息。改版官方网站，增加贷款申请和理财信息，完善电子银行、理财、银行卡等各类产品信息，方便客户申请贷款，推广支农支小服务特色。

    乐清农商银行系列金融知识普及活动获得了客户的积极互动和良好反馈。乐清农商银行希望通过持续的宣传活动，向公众普及金融知识，全面提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。