本报讯（通讯员 张央湖）近日，盐盆街道、翁垟街道、乐清经济开发区三家单位联合组织“两代表一委员”对辖区内19家基层站所和服务窗口单位进行了明察暗访。

    检查组一路走来，通过窗口暗访、拔打投诉电话，和办事群众交谈，查阅档案台账，对各个站所进行全方位的评议，并把检查结果当面向站所负责人反馈。

    检查发现，基层站所整体情况与往年相比有明显改进，特别是去年提出的几个热点问题都已得到有效整改，如经济开发区社保所已经将开发区、盐盆街道纳入业务范围；开发区环保所已搬入开发区创业服务中心办公，绝大多数基层站所运转情况良好。但检查组也发现，仍有少数单位对群众的来信来访或各种投诉不是非常重视，没有相关档案记录。

    明察暗访基层站所，有效解决了主管局“管得到，看不到”和属地镇街“看得到、管不到”的矛盾，使各个基层站所明显感受到来自群众的压力，自觉加强整改，提高服务水平。

    明察暗访助推

    基层站所作风建设