■记者 郑露露 “现在中石化很多加油站都推出了自助加油服务,还有优惠活动,我昨天去体验了一下,省去了排队时间。”网友“刘约珥”发微博称。 昨日,记者走访了我市几家中石化加油站,发现部分加油站已提供自助加油的服务,且操作也十分人性化。 出租车司机喜欢自助加油 昨日上午,记者在中石化柳市的一家加油站里看到,有两台加油机上已经贴上了绿色“自助加油”标志,不过这两台自助加油机并没有车主上前自助加油,而人工加油通道上排着10多辆车。 自助加油机上贴着具体步骤,上面还标着优惠措施:持卡自助加汽油单笔满150元返现1.5元;加柴油单笔满200元返现2元。 “目前站内柴油已实现全自助加油,汽油还需要工作人员帮忙。”该站的工作人员介绍,这主要与车主的观念有关,杭州、上海等地自助加油已经完全普及,车主对于自助加油的概念接受度高。而在乐清,不少车主认为下车比较麻烦,仍然选择人工加油。 “目前来说,出租车、货车等车辆,愿意自助加油的司机比较多,一些外来车辆进站加油也会主动询问是否可自助加油。”市区中石化一家加油站的工作人员说,虽然自助加油一时还未被所有人接受,但它作为一种新的消费方式,在欧美国家和我国一些大城市早就盛行,是未来业界的发展趋势。 自己动手3分钟搞定 “先把车辆开过来,油箱盖的位置接近加油机,然后熄火停车。”工作人员向记者示范如何自助加油。首先拧开油箱盖,拿出IC卡,插入加油的槽口,这时语音提示卡内余额,之后按操作键盘上的“加金额”按键,输入数字,这时语音提醒你加油的金额和油品,车主可进行确认。“拿起油枪,看加油机上显示加油数据为零,将油枪插入油箱,扣动油枪就开始加油了。”工作人员介绍,加油完毕后,关闭油枪,把油枪放入加油机枪槽,取回IC卡就完成加油了。 记者计算了一下时间,从停车到加油完毕,大约花去时间3分钟,操作也比较便捷,容易上手。 “为了避免弄脏手,加油站为自助加油的车主提供手套、毛巾等物品,车主用完后放回原处即可。”工作人员提醒,因自助加油必须使用IC卡,不能使用现金,因此市民在充值油卡时,最好可设置密码,这样即使油卡丢失,可避免他人盗用。此外,若IC卡设定车牌号,那么自助加油时,工作人员需上前确认车牌号后方可操作。 记者了解到,虽然机器上已经显示了操作步骤,但有些车主可能担心操作不当,在第一次自助加油时,可请现场的工作人员在旁指导。 自助加油机前无人加油,人工加油处排起长队。记者 郑露露 摄 部分加油站可自助加油了 加汽油满150元返现1.5元 服务点名称 地址 乐清南方加油站 市区宁康西路310号 柳市加油站 柳市车站路450号 乐清二桥加油站 北白象镇高中村 乐清清江加油站 清江镇谢屏村 乐清雁荡加油站 雁荡镇选坑村 乐清城区加油站 市区东山南村 自助加油服务点 |