■通讯员 林梓

    “六·五世界环境日”当天上午，市环保局总工程师陈加强及相关科室负责人，守候在乐清人民广播电台《民生995》特别节目“阳光行动·环保投诉”，接听市民群众的投诉电话和环保业务咨询。

    短短的一小时内，热线电话接连不断，面对群众投诉和主持人咨询，陈加强耐心详细地作出了回答。热线电话大体分为投诉类、建议类和咨询类三大类，其中，投诉类10个，建议类1个，咨询类 3个，转交其他部门2个；投诉内容主要涉及空气污染、河道污染和噪声污染。中高考期间，夜排档及烧烤污染和广场舞、KTV噪声污染，是群众投诉的热点问题。陈加强说，环保、住建、教育、公安和城管等部门对各考点周围的建筑工地及产生噪声扰民的KTV、夜排档、机械加工和发电机等重点噪声源进行检查，发现问题会及时处理。这种非常便捷的双向交流和沟通，拉近了政府部门同人民群众之间的距离。据统计，通过热线、公众微信后续投诉的还有8个问题。

    当天，市环保局还组织全局人员一起，认真收听“阳光热线·环保投诉”直播节目并详细做好记录，各科室、中队人员严阵以待，随时做好赶赴现场进行执法。在直播节目结束后，针对听众反映的环保投诉和咨询，局领导组织相关科室进行分析研究，提出了落实措施和反馈的具体要求。

    乐清电台《民生995》特别节目“阳光行动”，由市纪委、监察局、广播电台联合主办，各相关职能部门参与的民生节目。其坚持党的群众路线，充分发扬民主，通过开展政风行风热线电台直播活动，搭建了群众与政府沟通的平台，加强各部门、各行业与群众的直接对话，增进群众对各部门、各行业的了解，解决群众反映的突出问题，为我市发展提供服务。

    市环保局参与电台“民生995”

    针对环保投诉认真受理不含糊