本报讯（记者 刘丽娟 通讯员 胡金珏）现在不少消费者喜欢通过网络团购餐券，这样能得到一定的打折优惠。但是乐清季女士团购的披萨券却遭遇了“送货难”。日前，乐成工商所受理了该起消费投诉。

    季女士平时经常通过电话订购附近某个店家的外卖披萨。得知店方在美团网上做团购业务后，季女士就试着购买了两张代金券，价值12元的代金券，团购只需9.5元。5月6日，当季女士通过电话订购原价共24元的两份披萨并要求送货上门时，店方却要求再点一些东西，称只有消费满30元才会送货上门。

    “团购虽然提供了价格折扣，但是服务不能打折。当时网页上没有注明必须满30元才能送。我也不是为了几块钱较真，只是觉着店方的做法不合理。”季女士通过“12315”热线向工商部门反映。随后，季女士在美团网上退了代金券。

    乐成工商所工作人员介入调查后，发现季女士反映的情况基本属实。工作人员向该店负责人指出，团购活动中经营者必须事前明示条款，否则就侵犯了消费者的知情权和选择权。店方承认在工作中确实存在失误，同时承诺会马上改进服务，提升顾客满意度。

    团购披萨券遭遇“送货难”

    提醒：商家必须明示团购条款