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第00004版:财富
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集赞送桶装果汁 消费者兑奖遇阻
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2014年5月6日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
集赞送桶装果汁 消费者兑奖遇阻
工商提醒:微信点赞需谨慎
2014-05-06

    本报讯(记者 吴赉仪 通讯员 黄宝勇)“各位好友,点个赞呗。”“求赞!求赞!”在微信朋友圈,这类让周边朋友帮忙点赞的微信已经屡见不鲜,看似商家正常营销手段的背后其实也隐藏不少陷阱,消费者一不小心就上当受骗。

    近日,清江工商所受理了一起针对微信点赞活动的投诉。投诉人王先生参与了清江镇一家新开业饮品店打出“微信集赞送桶装果汁”的活动,王先生集满58个赞兑奖的时候,遭到店家附加要求,需要先成为该饮料店会员,也就是先办理一张100元的预付会员卡,王先生感觉受骗,便向工商部门求助。

    清江工商所在受理这起投诉后,第一时间与双方取得联系,经了解,商家在微信广告中只是强调集满58个赞就可以领取桶装果汁,并未要求客户成为店铺会员。店家解释,自己举办此次活动的目的是为了增加饮料店的知名度,通过办理会员卡保证稳定的客户人群,在微信发布后,发现没有添加办理会员卡这一条件,由于微信平台发布信息后不能修改,发现了也于事无补。

    工商执法人员认为,商家发布的微信营销信息反映了店家希望有人来完成点赞并给予对方赠品的意思,已经构成合同法上的要约,点赞者的点赞就构成了承诺,双方已形成合同关系,商家事后附加条件明显违背了诚信经营的原则。经调解,王先生办理了一张无需充值的会员卡并顺利领取一桶果汁。

    工商部门提醒,微信点赞作为新出现的营销新模式,商家往往会在点赞活动中名额、兑换时间或最低消费额等方面做文章设障碍,消费者在参与此类营销活动时,要多留心,详细了解有关集赞活动的规则,看清活动内容和细则再参与,要特别小心以微信点赞为名,开展诈骗和违法犯罪活动的营销信息。

    集赞送桶装果汁 消费者兑奖遇阻

    工商提醒:微信点赞需谨慎

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