■记者 郑露露

    “五一”小长假期间，家住市区新世纪花园的郑女士前往物业管理处领取包裹时，发现一楼楼梯边安装了几个柜子，上面写着“E邮站”，物业工作人员告诉她，这是市邮政局推出的一项便民服务，以后没人在家也能收包裹了。

    记者从市邮政局了解到，目前，我市已经建立了两处“E邮站”，以后“E邮站”也可以对其他快递公司开放，实现包裹安全收取。

    包裹由物业代收

    近年来，网购的火热忙坏了不少小区和单位的物业人员和门卫，居民寄到家中的包裹，基本由他们暂时代收保管。昨日，记者来到新世纪花园的物业管理处，工作人员翻阅了包裹登记表说，基本每天都有四五十个包裹暂存在这里，居民有空时来领取，管理人员对包裹进行登记和分类。

    “物业帮忙保管还算方便的，有些小区，包裹直接扔在门口的保安处，居民自己领取。”家住柳市大厦的黄小姐说，她所住小区的包裹扔在地上，保安人员简单地在包裹上用粗线笔标上房间号，居民经常领错。

    “E邮站”电子柜保管

    “E邮站”是一种设立在社区、院校、写字楼等地，提供包裹自取服务的便民设施。昨日，记者在新世纪花园看到了“E邮站”，它由两个部分组成，右侧有12个大大小小的电子柜，用来储存包裹。左侧的电子屏上，显示“我要取件”的提示，点下按键，就可以根据提示输入电话号码和密码进行取件。

    “一个包裹到了邮政局，工作人员会致电用户，如果对方告知不在家，并同意将包裹暂时寄存在小区设立的‘E邮站’，那么邮递员会将包裹暂时存放在这些电子柜里，并给用户发去短信和取件密码。”市邮政局市场部管理员刘海斌介绍，市民在收到短信的48小时内，到电子柜前输入电话号码和取件密码，就能拿到自己的包裹，储存是免费的。

    “这样一来，包裹的安全性和保密性得到了保障，只有凭手机短信密码才能取件，有效避免客户信息的泄漏和物品的丢失。”刘海斌说。

    可对所有快递公司开放

    记者了解到，目前“E邮站”在全市有两家，分别位于市区新世纪花园和盐盆街道纬15路256号邮政所，这两处是市邮政局“E邮站”的试点。

    “以后运行完善后，除了取包裹，还可以帮忙收寄包裹，还有可能提供代收水电费、代缴电话费等服务。”工作人员介绍，此外，“E邮站”以后也可以对其它快递公司开放，真正实现邮件的安全收取，让市民更加放心。

    刘海斌介绍，我市邮政局近期将进一步与市政府、商务局、财政局等部门就“E邮站”建设工作进行交流和探讨，积极争取政府政策支持和帮助，加快邮政推进“E邮站”等投递配套服务设施的建设，完善物流企业自助服务平台。

    人不在家也能收包裹

    市邮政局在我市小区安装“E邮站”

    市区新世纪花园内的“E邮站”。 郑露露 摄