炎炎夏日，酷暑难当。但是，记者近日在乐清银座国际商务会所的员工宿舍里丝毫感受不到热意。为了给员工提供一个清凉的生活环境，该企业为33间员工宿舍全部安装上空调，望着空调吹出的徐徐凉风，员工们格外高兴。

　　“职工们经过一天的辛苦工作，到了晚上因天气炎热得不到很好的休息，肯定会影响第二天的工作。”公司总经理说，为了让员工在酷暑中安心工作，还向员工分发高温补助费。他告诉记者，“招工难、难招工”这是不少企业的切身体会，据温州市有关方面调查，春节之后温州地区各行业缺工数万人以上，正当许多企业为“用工荒”犯愁的时候，银座国际商务会所早在2008年10月份就提前谋划，做足功课，采取各种有效举措破解用工短缺难题。

　　银座国际商务会所格外重视各项制度的完善和贯彻落实，总经办、人事部还特别成立了服务质量考核投诉小组，对各部门、班组实行“每天一评审，每月一考核”让每位员工养成了自查的好习惯。今年以来，企业一直贯彻实行“五标一体管理体系”，即员工形象达标、服务质量达标、菜品式样达标、银座品牌达标、经济效益达标。一体化管理体系进一步提高了企业的管理水平、增强了企业竞争力，从而赢得企业更大的发展。

　　在完善企业竞争机制的同时，近年来，企业不断提高员工福利待遇，每月基本工资由原来的900元增加到1600元。通过评审考核一名优秀的员工月工资可以达到3000元以上，一般员工的月工资也超过2000元。

　　正所谓用人先留人，留人先留心，银座给员工更多的是人性化关怀。企业为每个员工上了工伤保险，参加工作满一年的员工可以享受5天带薪假期。在丰富员工业余文化生活方面，增设员工之家活动室，购置乒乓桌、羽毛球、篮球、棋类等等供员工休息娱乐，每年春季还组织员工旅游。在这样的氛围中，员工的集体荣誉感和企业荣誉感与日俱增，大大增强了企业的凝聚力，把员工当作一家人，员工才会把企业当作自己的家，他们才会真心实意地为企业创造更多的财富。

　　银座通过个性化管理，员工的流动量从前年的137%下降到今年的48%，如今在银座工作有亲属关系的员工越来越多。在采访过程中有不少员工告诉记者，尽管银座规模不大，但他们舍不得离开这里。在选择企业时，他们更愿意选择福利待遇好的企业，他们更看重人性化的企业文化。

　　（杨湘娇）