漏发2.5元赠品 店主花5元快递费补送 点点点,淘淘淘……现在的生活越来越忙碌,网上购物却越来越方便,我也顺应潮流成了一名“淘客”。前几天,我在网上买了一把秋千椅,当时恰逢该店做活动,包邮后店家说还会附送两样小礼品。 看到店家显示发货后,我便耐心地等待收货。第二天上午,我接到了店家的电话,他们昨晚发货时,忘记将送我的礼品放进去了,现在已另外发快递给我了,让我到时注意查收。两日后,我果真收到了两个包裹,一个是我购买的秋千椅,另一个则是店内活动赠送的花样盘发针和橙子剥皮器。 其实这两样小东西加起来总价也只有2.5元,而店家另外补发快递要多花5元。原本,我在电话中也告诉过店家,既然漏发了就算了。可店家说,他们承诺过的,就必须做到,漏发货品是他们的过错,他们得无条件负责的。这话让我挺有感触的,在网上购物发生问题时有出现,要是多数商家都能像这个卖家一样真诚地去对待每一个客户去解决每一个问题,那么我们的网购生活一定会更加愉快。 (记者 李云云) |