介绍灭火器相关功能。

活动现场。部门供图

　　■乐清市融媒体中心记者 张珈玮 程遥

　　通讯员 胡佳妮 周章楚

　　为倡导诚实守信、改善消费环境、提升消费者维权意识，在“3·15”国际消费者权益日，乐清市消保委、市市场监管局围绕“激发消费活力”这一2024年消费维权年主题，在市区晨沐广场举行诚信主题大型广场活动。中共乐清市委宣传部、乐清市人民法院、乐清市发改局等35家机关企事业单位参与活动。

　　记者走进活动现场，大型主题画面公布的2023年度消费维权领域的十大典型案例特别“吸睛”，不少市民驻足观看。现场还有不少从事经营的商家群体驻足围观，对他们来说，哪些案例需要警惕避免？哪些案例需要引以为戒？成为关注重点。

　　工作人员也趁此机会，重点对商家群体开展诚信守信经营宣传。不少市民纷纷打卡记录，表示要将这些案例和家人分享，避免在消费领域“踩坑”。

　　“如果有商家不诚信经营，导致我们消费者权益受损，我们市民该如何维权呢？”“这是我在知名商家购买的羊肚菌，能不能帮我检测看看是否符合食品安全标准？”活动现场，各个展位前围满了前来咨询的市民。此外，许多市民对“诚信经营”这一环节颇为在意，他们通过现场各式服务，体验或了解诚信经营的重要性。市民陈女士就带着大大小小的商品逐一“光顾”各个展位。她先是委托现场检测展位检验了自己在网上购买的一些保健品、干货，在得到符合食品安全标准的答复后，又在现场校准了自家的血压计，还体验了一次血糖血压监测。此次活动收获满满，她竖起了大拇指：“每年的消费维权广场活动，内容都特别丰富，真心为乐清的诚信消费环境点赞。”

　　当天，备受瞩目的央视“3·15”晚会播出，曝光了一系列假冒伪劣产品，其中包括灭火器等消防产品，这些内容看得人胆战心惊。为进一步加强消防产品质量监督管理工作，严厉打击假冒伪劣消防产品，全面提高人民群众辨识假冒伪劣消防产品的能力，乐清市消防救援大队也在市区晨沐广场摆摊设点开展消防产品打假宣传活动。

　　活动中，宣传人员通过摆摊设点的形式向过往群众发放宣传手册，现场展示灭火器、智能烟感器、安全指示标志、应急照明灯、防毒面罩等消防器材，通过实物教学向群众逐一讲解如何通过产品的外观标识、必要证件、产品结构等方式识别消防产品的真伪，并详细介绍消防产品的使用期限、充装期限。现场还开展了消防知识有奖竞答，针对一些消防问题，群众积极参与并逐一答出，气氛热烈。

　　“通过此次宣传，有效提高了群众辨别消防产品真伪的能力，增强了消费者的维权意识，让群众对消防产品有了初步的认识。”现场工作人员告诉记者，他们还将利用多种媒介开展多方位宣传，为辖区内的火灾防控工作打下基础。

　　据悉，本次“3·15”活动还聚焦金融、网络、预付式消费、农产品质量、市场监管领域食品、用药、特种设备等安全、汽车售后服务、消防安全知识、真假烟鉴别、供水服务、商品房及物业管理、防范电信网络金融诈骗等。现场还为市民群众提供食品快速检测、华数产品现场维修、手机5G卡故障排查、血压计和电子秤检定校准、血糖测量、血压测量等公益惠民服务，深受市民欢迎。

　　据统计，此次广场活动共计受理现场投诉65件，成功调解46件；提供咨询服务1326件；提供现场检测服务236次；消费者参与人数7550余人。此次活动进一步彰显乐清在推动良好消费环境过程中做出的不懈努力。下一步，乐清将继续围绕优化消费环境，着力推动诚信经营“遍地花开”，加强消费者权益保护，推动商品和服务质量不断提高，呵护群众美好生活。