6月23日,余节恭在外出差,乘坐K8258次列车从枣庄西站到菏泽站,但因行程有变,他提前在兖州站下车了,打车从兖州站到目的地。“当时一直在处理家中一些事情,所以直到18时14分时,才发现行李箱不见了,行李箱里有公章、电脑、现金、测绘工具等,非常重要。”余先生说,他非常着急,但因为忙乱,已经想不起行李箱是落在车厢里未带下来,还是落在出站的路上了。出租车女司机朱亚南一听这个情况,主动留下他的联系电话,称帮忙去寻找,有消息及时联系。
当天18时26分,余节恭向12306反馈行李丢失,18时40分,接到了枣庄西站工作人员陈慧的电话,她及时调出监控寻找并协助余先生回忆行李箱可能丢失的地方。
“我原以为会等很久,但大概10分钟后,K8258列车长潘峰就打电话来了。”余节恭说,列车长称,行李箱已经被相关工作人员找到,里面有公章电脑等重要物品,可在19时44分到菏泽站当面交接。当得知余节恭在东明县交流项目一时走不开,潘峰根据铁路公司相关制度,及时和菏泽站办理了交接手续。19时54分,余先生就接到了菏泽站工作人员的电话,说已经办理好正式交接了。第二天中午,他到菏泽站时,丢失的行李箱终于失而复得。他不停地向车站工作人员道谢,但他们都婉拒了谢意。
“我虽然和他们之前素未相识,有些工作人员甚至没来得及问姓名,但他们如此热心的帮助,让我很感动。”端午假期时,余节恭回到乐清过节,这份旅途中的温暖却在他的内心久久萦绕。“我要向他们学习,把这份爱心传递下去。”日前,余节恭联系了乐清市和谐志愿者协会,向乐清市慈善总会捐出爱心款1800元。