乐成街道凝聚新乡贤力量 奏响社会基层治理“最强和声” 2023年04月20日  

新乡贤走访基层。

乐成商会慰问困难对象。

老周社会工作室组织协商调解。本文图片由乐成街道提供

  ■乐清市融媒体中心记者 郑望喜

  新时代,乡贤正被赋予新的内涵,成为社会基层治理的重要力量。

  一直以来,乐成街道积极搭建交流平台,团结新乡贤人士,凝聚新乡贤力量,引导新乡贤有效融入社会基层治理,为建设更高水平的平安乐清、法治乐清注入化解矛盾、宣传法律、反映民意、引领乡风的强大正能量。

  调解服务团为组织依托

  日前,经南门社区调解室成员——社区两委干部、新乡贤代表等人的耐心调解,交通大厦出口处小花坛问题得到了妥善解决。

  原来,交通大厦出口处一小块区域经常出现乱停放电瓶车、乱搭架晒衣以及随地小便现象,环境卫生状况差,成为文明城市创建中一个“疤点”。为此,交通大厦业委会在不影响消防通道的情况下在此砌筑了一个面积不到3平方米的小花坛,以绿化的形式解决上述问题。但乐清某电子公司认为小花坛所处地块归其公司所有,不能被随意“霸占”,造成公司土地资源流失。双方因此有了矛盾,均反映到南门社区。

  南门社区调解室召集双方进行调解。在调解过程中,新乡贤代表、交通大厦“一肩挑”干部王哲剑等人本着睦邻友好的态度,书面确认土地所有权属于该公司,如后续需要拆除小花坛,费用由交通大厦业委会负责。就此,双方达成共识。

  据南门社区“一肩挑”干部金建清介绍,社区调解室汇集了一批新乡贤代表,他们有威望,能服众,且积极响应政府号召,协调解决基层矛盾,如针对“乐成南门区块征迁开发”项目推进过程中出现的各种问题,新乡贤们积极参与宣传、议事、献计献策,起到了引导舆论、明辨是非、端正风气的作用。

  社区如此,小区亦然。乐成街道众多小区的新乡贤力量充当桥梁与纽带的作用,针对小区居民日常纠纷,适时组织调解,促进小区、物业、居民关系和谐发展,唱响基层治理共建共治“最强和声”,切实提高群众的获得感、幸福感和安全感。

  新乡贤调解室为治理阵地

  “有麻烦,找老周调解。”在乐成街道乃至乐清市,老周社会工作室已成为化解矛盾纠纷的一个品牌,越来越受到社会各界的信赖。

  老周名叫周庆城,有着浙江好人、乐清市人大代表等多重身份,有热心、威望高、明乡情、善调解,是一名不折不扣的新乡贤。

  老周社会工作室成立于2013年,成员除老周以外,还吸纳了村社干部、退休干部、律师等社会各界新乡贤。该工作室“化解基层矛盾纠纷,助力乡村振兴发展”项目,正是通过新乡贤、社会工作者的直接介入,采取说服、教育、规劝、疏导等方式方法,促进当事人平等协商、自愿达成调解协议;参与矛盾纠纷案件综合研判,提出建议意见,为街道党工委、办事处科学决策提供依据。从婚姻、家庭、邻里纠纷,到土地房屋拆迁、非正常死亡、意外伤害、医疗事故、债务纠纷等,迄今,老周带领工作室已调解大大小小社会各类矛盾纠纷千余件,涉及赔偿金额累计达2000多万元。

  乐成街道相关负责人表示,新乡贤助力社会矛盾纠纷调处化解是当前统一战线工作的一项重要任务。老周社会工作室作为一种新乡贤参与其中的新型调解组织,是乐清社会基层治理工作创新的新探索,为政府分忧,为百姓解难,促进了调解工作向职业化、专业化、规范化方向发展。

  目前,乐成街道的新乡贤调解室还延伸至乐成司法所、乐成派出所、市区交警中队和事故中队、村社小区等。辖区16个行政村(社区)均建立了调解组织,有各级调解员近80人。同时,乐成街道建立“两官两师”(一名法官、一名警官、一名律师和一名社会工作师)结对联系调解队伍,并指定一名司法所工作人员作为联络员,提升专业调解水平。

  此外,乐成街道以“两代表一委员+新乡贤”模式,引导、动员贤达人士广泛参与到社会治理、乡村振兴中来,充分发挥聪明才智和雄厚资源优势,进一步创新基层治理,促进社会稳定,推动经济发展。

  助调公益基金为补充

  农历去年年底,乐成商会联合西门社区开展“迎新春、送温暖”活动,走访慰问社区5位独居老人,详细了解他们的困难和需求,并送上大米、食用油和慰问金,叮嘱他们一定要注意身体,有什么困难可联系商会或社区。受慰问的老人们感动不已,连声致谢。

  乐成街道于去年底成立了新乡贤助调帮扶基金,首批基金金额为10万元,由乐成商会出资并运营,主要用于预防和助调帮扶企业与企业之间、企业与员工之间的矛盾纠纷,以及其他适合人民调解的民间纠纷。同时,基金还用于为社会弱势群体送温暖,受到了好评。

  据悉,乐成商会成立于1994年,现有会员企业80多家。近年来,商会不断加强自身建设,大力延伸服务触角,在服务社会、经济、企业、政府工作等方面取得了显著成效。去年,商会还挂牌成立服务驿站,致力联动各涉企服务部门,为企业提供法律咨询、政策服务、纠纷调解、党建服务等全方位专业服务。

  乐成商会相关负责人表示,乡情和事业是商会两大主线,街道党工委、办事处给了商会归属感和良好的平台,而商会的企业家们都是有情怀、有担当、有温度的新乡贤,有条件也有义务参与社会治理与服务。

  下一步,乐成街道将继续以商会新乡贤助调帮扶基金为补充,有力整合商会与企业家资源,引入商会新乡贤力量加入调解队伍,视情向弱势当事人给予适当帮扶,推进矛盾纠纷化解和社会和谐稳定。

  乐成街道相关负责人指出,新乡贤群体人才荟萃、智力密集,要积极发挥这一独特优势和协调关系,形成立足人民调解、依托乡贤力量的矛盾纠纷多元化解新路径,努力在中国式现代化进程中续写“枫桥经验”新篇章。