本报讯（乐清市融媒体中心记者 张孟涛）9月2日上午，市委书记徐建兵开展“暖心下访、为民解忧”活动，面对面接待群众来访。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实落细《信访工作条例》，牢固树立为民情怀，用心用情用力为群众办实事、解难题，为群众带去更多幸福感和获得感。

　　徐建兵先后接待了三批来访群众，认真倾听了他们关于宅基地产权登记、邻里纠纷、房屋拆除等问题的诉求，耐心细致询问情况，并逐一分析问题症结、逐一协商解决办法、逐一给予明确回复。

　　徐建兵强调,信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，是践行为民服务根本宗旨的重要渠道。有关部门、属地镇街要加强协作配合，高质高效把群众信访事项办实办好。要坚持人民至上，厘清事件原委，打开群众心结，妥善解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益，用实际行动赢得群众的理解、支持和信任。要攻坚疑难积案，主动作为、精准发力，统筹做好问题解决和情况解释，努力做到件件有着落、事事有回音。要强化法治思维，坚持以法律为依据、以事实为准绳，依法依规、公平公正、合情合理地化解矛盾纠纷，不断提升人民群众安全感和满意度。

　　市领导陈汉存、陈健等参加活动。