原来，家住北白象镇的施某驾驶电动自行车外出时，不慎与一辆轿车相撞，事故导致其右腿受伤，出行不便，而车辆因案件调查需要被暂扣，结案后车辆一直停放在停车场。于是施某委托丈夫到交警队办理放车手续，但按规定返还车辆需要施某本人办理，民警告知可用微信网上办理，但夫妻俩不会使用微信系统进行远程线上办理。
电话联系当事人后，赵倍瑶驱车赶往当事人住处，看到施某右腿打着石膏，小腿部位还绑着支架，半躺在卧室的床上。
现场，赵倍瑶让施某拿出手机和身份证，随后帮忙进入温州交警“交通违法一般程序微信快办”系统，用手机微信开展线上申请快办，及时通知后台对施某提供的材料进行线上优先审核审批，面对面指导施某签字确认，仅用了5分钟就完成了相关手续。
“太谢谢了！想不到你们还能上门服务，不然车子要停好几个月，家里人出门也不方便。”施某夫妻俩对赵倍瑶的上门服务再三致谢。
随后，赵倍瑶还开车载着施某的丈夫，取回被扣留的车辆。
据悉，“交通违法一般程序微信快办”系统是温州交警推出的一项便民措施，属于全省首创，适用于违法事实清楚，违法行为人自愿认错认罚，且对违法事实和法律适用没有异议的行政案件，当事人可以选择通过手机，线上提交证据材料的方式进行快速办理申请。当事人线上申请成功后，交警部门会对线上材料进行审核审批，依法做出处罚决定后按当事人选择的送达方式向当事人送达《行政处罚决定书》和“返还物品凭证”，然后当事人凭《行政处罚决定书》可在线缴纳罚款和凭“返还物品凭证”到停车场领取被扣的车辆。如此不仅“一次不用跑”，还省去了在交通违法处理窗口等候办理、做笔录、等待审核审批的时间。