流动采样车成为“智能调峰”的一大利器。刘言勇 摄

　　■乐清市融媒体中心记者 林智泉

　　“以前想做核酸检测，不但要走很远的路，有时候还要排队，现在家门口就能做，又快方便！”步行10分钟到核酸检测点，不到10分钟就完成了核酸采样，如此便利的检测体验令叶女士赞不绝口。布点便民、即到即采、即采即走、服务贴心是乐清实现“1520核酸采样服务圈”的一大创新之举。

　　那么，什么是“1520”？意指居民核酸采样“步行15分钟可达，排队等候不超过20分钟”。为实现这一流程，日前，乐清依托智慧核酸管理平台，通过对“大数据”的精准分析与研判，实时掌握每一个采样点的现场情况，并灵活部署、调整采样点位与采样队伍，帮助市民就近进行核酸采样。

　　因地制宜 错时错峰

　　5月28日16时许，在城东街道飞云路采样点内，8个采样窗口一字排开，4名“大白”组成了核酸采样流水线，现场井然有序。该核酸点提供24小时全天候服务，尽管采样地点、时间和原来的一样，但变化却已悄然发生。

　　“以前来采样，如果遇上‘高峰期’，队伍会排得很长，要等上好一会儿，现在无论哪个时间段来，几乎到了就能做，排队要不了几分钟。”家住城东街道海上明月小区的市民叶女士高兴地说。“因地制宜”“错时错峰”，既省事又省时！说起如今的核酸采样点，不少乐清人都有这样的感受。其实，这些改变得益于乐清“1520核酸采样服务圈”的成功构建。

　　“1520”是如何运行的？涉及几十万人的常态化核酸检测是如何精准布点的？每个点位内的规模是怎样控制的？又是如何做好常态化管理的？日前，记者探访乐清市防疫办核酸专班工作人员，为市民答疑解惑。

　　在核酸专班智慧核酸数据归集平台上，记者发现全市各核酸采样点现场数据清晰可见，核酸专班工作人员正通过电子地图测量方式对采样点现场进行精准动态调控。该专班负责人介绍，随着采样频次的增加，如何补充、调整并优化采样点合理调配医护人员成了他们关注的问题。

　　为解决这些矛盾，让核酸采样更高效、安全、有序，常态化核酸采样点植入AI分析系统，动态“抓取”现场人群密度、排队情况等数据。“若形成堵塞数据，也就是说当现场人员达到一定峰值，系统将信息反馈至核酸专班，为避免人员出现扎堆，专班工作人员会根据平台数据及时指令核酸专班直属的蓝盾铁军（机动队）赶往现场，临时开辟采样台，确保市民排队等待时间不超过20分钟。”该负责人解释道，当然，如果采样人员较少，专班工作人员也会根据相应情况缩减规模、撤去多余席位。

　　除了动态评估检测数据、机动调控采样队伍外，核酸专班工作人员每天都会对全市各点位的采样情况进行分析。在专班工作人员的电脑中，存储着一份电子日志，内容包含全市各点位的采样数据。“通过长期研判，若某采样点采样人员每日呈递增趋势，我们就会扩大点上规模，即增设采样队伍，或者在周边重新设点。”该负责人说。

　　不仅如此，为高效化利用现有医疗资源，考虑到市民的生活习惯和生活规律，部分点位还能灵活错峰采样。对于不少检测者来说，上班时间集中在8时至10时，有些点位将“开工”时间设置在7时30分；有的点位则相反，如周边工业企业密集，增设中午、夜间采样时段，如位于乐清经济开发区的采样点，服务的对象下班时间较晚，采样点会延迟采样至21时，“有些居民下班后顺便做了核酸回家，还是很方便的。”此外，在市域不同区域，共设置了9个24小时采样点，方便出租车司机、外卖小哥、货车司机等流动性较大、时间不固定人员进行采样。

　　忙闲状态 一键可查

　　记者了解到，为更好满足市民核酸检测需求，乐清充分考虑人口密度、地理环境等因素，不断加快便民核酸采样点布局建设，在市区、各乡镇（街道）建城区中人员较为密集的公共场所设置常态化核酸采样点。

　　日前，乐清核酸采样便民服务点由原来的152个扩增至163个，其中主城区设置31个核酸采样点，日均检测量6万余人份。不论是位于公园、文化礼堂、广场，还是位于酒店、医院或街头巷尾的采样点，它们共同组成了步行15分钟核酸“采样圈”。其它乡镇（街道）按照“步行30分钟标准”，共设置了132个核酸采样点，点位以固定为主、机动点为辅，数量充足，实现全域核酸检测服务全覆盖。

　　每个固定核酸采样点的运行时间不一样，有的全天候运行，有的阶段性出现，面对这种情况，市民该如何就近选择采样点？怎样了解核酸采样点人多不多？

　　今年4月，乐音清扬APP推出了“乐清核酸检测点人流量查询”服务。用户只需打开APP定位服务，点击进入首页的“乐清核酸检测点人流量查询专区”入口，就可实时获取最近核酸检测点的具体位置和现场人流量情况，以便自行选择核酸采样时间与地点。

　　当天11时进入采样点，11时5分完成核酸采样，全程耗时5分钟，“每个流程速度都很快。”这是市民温先生在城南街道良港社区采样点完成核酸采样后的第一感受。“APP上显示该采样点为绿色畅通状态，现场果然有序又流畅。”温先生告诉记者，自己是一名健身教练，需要“两天一检”。空闲时，他会打开乐音清扬APP，查看附近采样点的忙闲情况，并据此规划、安排自己的采样时间。

　　“人不在市区，也能享受到核酸检测的便利。”家住虹桥镇蔡先生在访友途中完成了一次核酸采样，如此方便的检测体验让他十分惊喜。“我是通过乐音清扬APP找过来的。”蔡先生说，他途经飞虹路时突然想到自己还未做核酸检测，拿出手机搜索发现步行不到15分钟就可到达虹桥镇飞虹路采样点，根据导航他很快就找到采样点并完成采样。“这功能太强大了！”蔡先生忍不住感叹道。

　　采样小屋 更添助力

　　为了提高核酸检测的服务质量，“1520核酸采样服务圈”仍在不断升级中。

　　随着夏天临近、气温逐渐升高，乐清将打造225个移动式核酸采样小屋，预计近日投入使用。

　　与传统的帐篷式采样点相比，核酸采样小屋采用全封闭结构，进一步提高了采样人员的防护等级，有效防止室外病毒侵入，最大限度地减少了采样人员感染风险。值得一提的是，入驻采样小屋的采样人员无需长时间穿戴厚重的防护服，仅通过玻璃孔上的防护手套，便可为居民进行核酸采样。小屋内还配备了空调、新风系统，为采样人员营造了安全舒适的工作环境。

　　除此之外，采样小屋底部装有滚轮，小屋可以自由移动。“根据全市采样实际情况，我们会对采样小屋进行灵活部署，与固定核酸采样点互为补充，共同服务市民。”核酸专班负责人说。而5辆流动采样车作为“预备”梯队，一旦有检测需求将及时跟上，最大限度提升核酸检测效率，保障核酸采样“高峰”时居民能做到“应检尽检”“愿检尽检”。