当天，庄先生接到自称是温州市公安局工作人员的电话，表示庄先生医保卡存在异常，要求他立刻在拨号界面输入代码配合调查。
庄先生输入代码后，对方又要求通过QQ语音进行交流核实，并告知需要通过转账“医保金额”的方式来“解冻”医保卡。
“对方要求输入的代码其实是开启呼叫转移的代码，导致庄先生的电话无法拨通，这加大了反诈劝阻的难度。”柳市公安分局民警表示，庄先生在接到诈骗电话后，该分局就接到了系统预警，但由于呼叫被转移，导致民警第一时间无法联系庄先生本人。
随即，柳市公安分局联系了乐清刑侦大队查询呼叫转移情况，同时向庄先生的家人进行了查询，最终取消了呼叫转移，成功联系后，终止了其转账行为。随后，民警上门核实情况，开展安全知识教育，并为庄先生下载了国家反诈中心APP。
据了解，近日，全国多地发生多起以“医疗保险存在异常”为由的诈骗案件，诈骗形式主要为“医保卡停用”“医保卡升级”“完善个人信息”等陌生电话、短信，已有部分参保群众被骗。柳市公安分局提醒参保群众时刻警惕，注意甄别消息真伪，以免造成个人权益和资金受损。